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QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN.

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web al navegador.Se almacenan en el disco duro de los equipos y utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden al portal electrónico (www.motecmex.com ), así como para rastrear determinados comportamientos o actividades. Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción de compra o tramite de crédito.Cuando Ud. nos proporciona información personal, generalmente la utilizamos para responder a su solicitud,para procesar su pedido, o para suministrarle acceso a información u ofertas específicas o bien para prestar apoyo a nuestra relación con los clientes:

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Motec Mex S.A. de C.V.no solicita datos sensibles como los descritos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en el artículo 3.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico y campañas de publicidad digitales, Motec Mex S.A. de C.V. tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico y campañas de publicidad digitales, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados o campañas de publicidad digitales, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

CONFIDENCIALIDAD Motec Mex S.A. de C.V. no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto:Cuando el cliente autorice un trámite de crédito a través de compañías protectoras de cheques,cuando tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, cuando esta sean requeridas por terceros para brindar el servicio en cuestión,cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. Puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta actuando de buena fé, creyendo que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y se considere necesario para mantener, proporcionar y desarrollar la venta de productos y servicios.

La Empresa no revelará la Información a terceros salvo cuando:

El Usuario lo autorice expresamente.

  • Sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa.
  • Sea en cumplimiento de una resolución judicial.
  • Se utilice el Sitio para desarrollar actividades ilegales, o causar daños o perjuicios a la Empresa o a sus bienes,a otros Usuarios o a terceros y la difusión de la Información sirva para identificar, localizar o llevar a cabo acciones legales contra quienes realicen tales actividades o causen tales daños o perjuicios.


PAGOS

Para nuestros clientes, ecommerce usamos Openpay como plataforma de recepción segura de transacciones, en la cual puedes elegir cómodamente entre las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de Débito y/o Crédito
  • Depósito o transferencia electrónica
  • Pago en efectivo (supermercados y tiendas de conveniencia)

ENVÍOS

Todos los envíos se realizaran una vez acreditado el pago en la plataforma, los tiempos de entrega de los productos comprados dependerán de la acreditación del pago y el proceso logístico correspondiente.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio o enviándonos un corro podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono 01 (81) 83 34 62 83.Motec Mex S.A. de C.V. aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.Asimismo, si participa en promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar este servicio.

PROTECCION

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), detal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo:httpS://.Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados através de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Confidencialidad (menores de edad)

La salvaguarda de la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector.Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

CAMBIOSEN EL AVISO DE PRIVACIDAD Motec Mex S.A. de C.V.se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas,nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) en nuestra página de Internet(www.motecmex.com) sección aviso de privacidad]; (iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

ACEPTACIÓNDE LOS TÉRMINOS

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